Definitif.id, Gorontalo Utara – Direktur Badan Layanan Umum Daerah Rumah Sakit Zainal Umar Sidiki (BLUD RS ZUS) Gorontalo Utara, dr. Mohamad Ardiansyah, M.Kes., memimpin evaluasi pelayanan kesehatan pada Senin (21/11/2024). Evaluasi ini bertujuan memastikan mutu layanan kesehatan, meningkatkan kepuasan masyarakat, serta melakukan pembenahan menyeluruh terhadap pelayanan rumah sakit.
Dalam arahannya, dr. Ardiansyah menegaskan pentingnya evaluasi sebagai upaya memantau kinerja setiap bidang pelayanan kesehatan di RS ZUS. Hal ini dilakukan untuk mengidentifikasi kendala yang dihadapi, sehingga solusi tepat dapat diterapkan secara sistematis. “Evaluasi ini adalah bagian penting untuk melihat apa yang menjadi problematika di setiap bidang. Dengan demikian, kita dapat membahas dan menyelesaikannya sesuai prosedural agar komitmen pelayanan tuntas terlaksana,” ungkapnya.
Selain itu, evaluasi juga dimanfaatkan untuk menghimpun aspirasi dari setiap bidang pelayanan dan pengguna layanan RS ZUS. “Kami ingin memastikan bahwa kesenjangan dalam kepuasan masyarakat bisa diminimalkan melalui perbaikan pelayanan dan penguatan fasilitas yang ada,” tambahnya.
Dr. Ardiansyah berharap hasil dari evaluasi ini dapat menjadi dasar pembenahan dan landasan strategis bagi kemajuan RS ZUS. “Kami ingin memastikan bahwa setiap langkah pembenahan membawa manfaat langsung yang dirasakan oleh masyarakat Gorut. Ini adalah komitmen kami dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang bermutu dan terpercaya,” tandasnya.
Bagikan:
