Definitif.id, Gorontalo Utara – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Zainal Umar Sidiki (ZUS) terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan melalui langkah evaluasi menyeluruh yang melibatkan seluruh unsur di lingkungan rumah sakit.
Kegiatan evaluasi tersebut disampaikan pada 14 April 2026, sebagai bagian dari upaya manajemen dalam memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan sesuai standar serta terus mengalami peningkatan dari waktu ke waktu.
Dalam evaluasi itu, manajemen menekankan bahwa kualitas layanan harus menjadi prioritas utama. Setiap tenaga kesehatan dituntut memberikan pelayanan terbaik dengan mengedepankan profesionalisme serta tanggung jawab dalam menjalankan tugas.
Selain kualitas, aspek disiplin kerja juga menjadi perhatian serius. Kedisiplinan dinilai sebagai fondasi penting dalam menjaga konsistensi pelayanan, mulai dari ketepatan waktu hingga kepatuhan terhadap standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku di rumah sakit.
Manajemen RSUD ZUS juga mendorong seluruh jajaran untuk lebih responsif terhadap kebutuhan pasien. Kecepatan dalam memberikan layanan, termasuk penanganan awal dan tindak lanjut medis, dianggap sebagai indikator penting dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan.
Evaluasi ini tidak hanya menjadi sarana penilaian, tetapi juga momentum pembenahan internal. Setiap temuan dan masukan yang diperoleh dijadikan dasar untuk memperbaiki sistem pelayanan agar lebih efektif dan efisien.







