Definitif.id, Kabupaten Gorontalo – Kepedulian pemerintah terhadap masyarakat tidak hanya diwujudkan melalui penyaluran bantuan. Kehadiran langsung di tengah warga, mendengarkan keluhan, serta melihat kondisi kehidupan masyarakat juga menjadi bagian penting dari pelayanan publik.
Pendekatan tersebut ditunjukkan Pemerintah Desa Labanu, Kecamatan Tibawa, Kabupaten Gorontalo. Kepala Desa Labanu, Irfan Abdullah, bersama Kepala Dinas Sosial dan PMD Kabupaten Gorontalo, Haris Tome, turun langsung mengunjungi rumah warga untuk menyalurkan Bantuan Langsung Tunai (BLT), Kamis (12/11/2026).
Sebanyak 15 kepala keluarga (KK) tercatat sebagai penerima bantuan tersebut. Penyaluran dilakukan secara langsung dari rumah ke rumah. Langkah ini sekaligus memberikan kesempatan bagi pemerintah untuk melihat lebih dekat kondisi kehidupan masyarakat penerima manfaat.
Kepala Desa Labanu, Irfan Abdullah, mengatakan penyaluran dengan cara mendatangi rumah warga merupakan bentuk perhatian pemerintah desa terhadap masyarakatnya.
Menurutnya, pelayanan pemerintah tidak semestinya hanya berorientasi pada urusan administrasi. Pemerintah juga perlu membangun kedekatan dengan masyarakat melalui kehadiran langsung di lingkungan tempat tinggal mereka.
“Jika biasanya bantuan diterimakan di kantor desa, kali ini saya bersama Pak Kadis Haris Tome turun langsung ke rumah masyarakat,” ujar Irfan.
Ia menjelaskan, BLT tersebut diberikan untuk periode satu tahun dengan besaran Rp300 ribu setiap bulan. Irfan berharap bantuan itu dapat membantu meringankan beban ekonomi keluarga penerima, terutama dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Sementara itu, Kepala Dinas Sosial dan PMD Kabupaten Gorontalo, Haris Tome, menjelaskan bahwa kunjungan langsung tersebut tidak hanya berkaitan dengan penyaluran bantuan. Pemerintah juga ingin memastikan kondisi penerima sekaligus melihat kesesuaian data dan ketepatan sasaran program.
“Agar kita tahu persis kondisi penerima, tepat sasaran atau tidak. Yang paling penting, silaturahmi antara pemerintah desa, kecamatan, dan kabupaten selalu terjalin dengan masyarakat,” ungkap Haris.
Menurutnya, kondisi masyarakat tidak cukup hanya diketahui melalui laporan administrasi. Pemerintah perlu turun ke lapangan agar dapat memahami kebutuhan warga secara nyata serta memastikan program bantuan memberikan manfaat sesuai tujuan.
Ia juga berharap masyarakat penerima dapat menggunakan bantuan tersebut secara bijak, terutama untuk memenuhi kebutuhan pokok dan keperluan rumah tangga.
Kunjungan Kades Labanu bersama Kadis Sosial dan PMD Kabupaten Gorontalo ini menjadi gambaran bahwa pelayanan publik membutuhkan lebih dari sekadar penyaluran program. Komunikasi, kepedulian, serta kehadiran pemerintah di tengah masyarakat juga menjadi unsur penting dalam membangun kepercayaan publik.
Sebab, bagi masyarakat yang membutuhkan, bantuan ekonomi memang memiliki arti penting. Namun, perhatian dan kepedulian pemerintah yang hadir secara langsung juga menjadi bentuk pelayanan yang tidak kalah bermakna.
Bagikan:
