Definitif.id, Gorontalo Utara – Tim Ombudsman Provinsi Gorontalo memberikan apresiasi tinggi kepada BLUD Rumah Sakit Zainal Umar Sidiki (ZUS) Gorontalo Utara. Penilaian ini dilakukan melalui pemantauan dan evaluasi pelayanan pada Kamis (31/10/2024). Keterbukaan informasi, terutama jadwal praktik dokter spesialis, menjadi salah satu indikator unggulan.
Direktur BLUD Rumah Sakit ZUS Gorontalo Utara, dr. Mohamad Ardiansyah, M.Kes, menyambut baik hasil pemantauan tersebut. Menurut dia, rumah sakit telah menerapkan alur layanan yang jelas dan sistem informasi yang transparan kepada masyarakat.
“Kami menyediakan sistem pengaduan yang komprehensif, baik manual maupun digital. Beberapa inovasi juga kami terapkan untuk memudahkan pasien mendapat penanganan langsung dari dokter umum dan spesialis di poliklinik rawat jalan serta IGD,” kata dr. Ardiansyah.
Bagikan:
