Definitif.id Gorontalo Utara – RSUD dr. Zainal Umar Sidiki bekerja sama dengan BPJS Kesehatan Provinsi Gorontalo menggelar evaluasi pemanfaatan layanan kesehatan atau Utilization Review pada Rabu (19/02/2025). Evaluasi ini bertujuan untuk mengukur efektivitas layanan bagi peserta BPJS serta memastikan peningkatan kualitas pelayanan kesehatan.
Data menunjukkan bahwa pemanfaatan layanan BPJS di RSUD dr. Zainal Umar Sidiki mengalami peningkatan signifikan dalam satu dekade terakhir. Pada 2014, total biaya layanan tercatat sebesar Rp625 juta. Jumlah ini melonjak pada 2015 menjadi Rp1,97 miliar dan terus meningkat hingga mencapai Rp5,3 miliar pada 2018.
Namun, pandemi COVID-19 berdampak pada penurunan pemanfaatan layanan selama 2019–2021, dengan total biaya layanan turun menjadi Rp2,3 miliar pada 2021. Pasca-pandemi, tren pemanfaatan kembali meningkat, dengan total biaya layanan mencapai Rp9,9 miliar pada 2023 dan diproyeksikan menembus Rp15 miliar pada 2025.
Direktur RSUD dr. Zainal Umar Sidiki, dr. Mohammad Ardiansyah, menegaskan pentingnya evaluasi ini dalam menjaga kualitas pelayanan.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan, sehingga peserta BPJS dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang optimal,” ujarnya.
Dengan evaluasi berkala, RSUD dr. Zainal Umar Sidiki berharap layanan BPJS semakin efektif dan mudah diakses oleh masyarakat Gorontalo Utara.








