Definitif.id, Gorontalo Utara – Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Zainal Umar Sidiki (ZUS) menghadiri rapat kerja bersama Komisi III DPRD Kabupaten Gorontalo Utara untuk membahas berbagai persoalan terkait pelayanan kesehatan dan kondisi fasilitas rumah sakit.
Pertemuan yang berlangsung pada Senin, 6 Juli 2026, di ruang Komisi III DPRD Gorontalo Utara tersebut menjadi bagian dari agenda kemitraan sekaligus fungsi pengawasan legislatif terhadap sektor kesehatan di daerah.
Sejumlah hal menjadi pembahasan dalam pertemuan tersebut, mulai dari kualitas pelayanan kepada pasien, kondisi fasilitas rumah sakit, hingga berbagai keluhan masyarakat yang belakangan disampaikan kepada pihak terkait.
Direktur RSUD dr. Zainal Umar Sidiki, dr. Mohammad Ardiansyah, mengatakan rapat bersama Komisi III merupakan bagian dari komunikasi dan koordinasi yang secara rutin dilakukan antara pihak rumah sakit dengan DPRD sebagai mitra kerja.
“Ada beberapa yang kita bahas, di antaranya terkait fasilitas Zus, pelayanan, hingga keluhan masyarakat yang baru-baru ini,” ujar Ardiansyah usai mengikuti pertemuan.
Menurut Ardiansyah, pembahasan tersebut tidak berhenti pada penyampaian aspirasi maupun evaluasi. Sejumlah poin telah menghasilkan kesepakatan bersama dan dituangkan dalam dokumen resmi untuk menjadi bahan tindak lanjut manajemen rumah sakit.
Ia memastikan berbagai catatan yang dihasilkan dalam rapat tersebut akan menjadi perhatian pihak RSUD ZUS. “Insyaallah ini akan segera kami tindaklanjuti,” jelasnya.
Manajemen RSUD ZUS juga menegaskan komitmennya untuk memberikan pelayanan kesehatan sesuai standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku. Evaluasi dan pembenahan akan terus dilakukan agar kualitas pelayanan maupun fasilitas rumah sakit dapat memenuhi kebutuhan masyarakat.
Di sisi lain, masyarakat diminta tidak ragu menyampaikan laporan apabila menemukan pelayanan yang dinilai belum sesuai harapan. Penyampaian keluhan secara langsung kepada manajemen dinilai dapat mempercepat proses klarifikasi sekaligus mencegah terjadinya kesalahpahaman antara pasien, keluarga pasien, dan pihak rumah sakit.
Melalui komunikasi antara DPRD dan manajemen RSUD ZUS yang terus diperkuat, berbagai persoalan pelayanan dan fasilitas diharapkan dapat ditangani secara bertahap. Sinergi tersebut sekaligus menjadi bagian dari upaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan bagi masyarakat Kabupaten Gorontalo Utara.








