Definitif.id, Gorontalo Utara – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Zainal Umar Sidiki (ZUS) terus mendorong pemanfaatan layanan kesehatan berbasis digital. Salah satu langkah yang dilakukan yakni memberikan edukasi kepada pasien dan keluarga pasien mengenai penggunaan aplikasi Mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) untuk mengakses layanan pendaftaran secara daring.
Sosialisasi tersebut berlangsung pada Selasa, 14 Juli 2026, di ruang tunggu poliklinik RSUD ZUS. Kegiatan dipimpin Penanggung Jawab Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS), Rostina Sungge, yang memberikan pendampingan langsung kepada masyarakat mengenai penggunaan aplikasi tersebut.
Dalam kegiatan itu, pasien diperkenalkan dengan sejumlah tahapan penggunaan Mobile JKN, mulai dari proses mengunduh aplikasi, melakukan aktivasi akun, hingga memanfaatkan fitur antrean online. Dengan sistem tersebut, pasien dapat melakukan pendaftaran sebelum datang ke rumah sakit.
Rostina menjelaskan, edukasi kepada pasien merupakan bagian dari upaya RSUD ZUS mempercepat penerapan digitalisasi dalam pelayanan kesehatan. Menurutnya, pemanfaatan teknologi diharapkan mampu membuat proses administrasi menjadi lebih sederhana sekaligus meningkatkan kenyamanan masyarakat.
“Kami terus mendorong masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi Mobile JKN karena layanan ini lebih praktis, mudah, dan dapat mengurangi waktu tunggu saat melakukan pendaftaran di rumah sakit,” ujar Rostina.
Selain memberikan kemudahan bagi peserta JKN, penggunaan antrean online juga dinilai dapat membantu rumah sakit mengelola alur pendaftaran secara lebih tertib. Pasien tidak perlu sepenuhnya bergantung pada proses pendaftaran langsung di loket karena sebagian tahapan dapat dilakukan dari perangkat masing-masing.
RSUD ZUS berharap sosialisasi tersebut dapat meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai layanan digital yang telah tersedia. Semakin banyak pasien yang menggunakan Mobile JKN, diharapkan proses pendaftaran dan pelayanan rawat jalan dapat berlangsung lebih efektif.
Pihak rumah sakit juga mengajak masyarakat untuk mulai memanfaatkan fasilitas digital tersebut sebelum berkunjung ke RSUD ZUS. Langkah sederhana ini diharapkan dapat menciptakan pelayanan kesehatan yang semakin mudah diakses, efisien, dan nyaman bagi masyarakat Gorontalo Utara.








