Definitif.id, Gorontalo Utara – RSUD Zainal Umar Sidiki (ZUS) Gorontalo Utara (Gorut) dengan cepat menanggapi keluhan yang disampaikan oleh warga melalui media sosial, atas nama Erlan Derwanto Modanggu, dalam Forum Aspirasi Masyarakat Gorontalo Utara.
Menurut Erik, seorang staf RSUD ZUS Gorut, setelah mengetahui postingan pada hari Sabtu (23/03/2023), pihaknya segera berkoordinasi dengan PDAM Gorut. Meskipun hari tersebut adalah hari libur, proses pembenahan dan penggantian pipa dilaksanakan pada Senin (25/03/2024) pagi. Direktur PDAM Gorut, Manto Rahmola, beserta tim teknis, memimpin langsung proses tersebut.
Penggantian pipa dan meteran dilakukan dengan pipa berdiameter 2 inci, dan hasilnya, aliran air kembali lancar. Erik juga menambahkan bahwa hingga malam hari, kondisi aliran air tetap lancar.
Ismail Mangindaan, seorang pemerhati Gorontalo Utara, memberikan apresiasi atas respons cepat RSUD ZUS dalam menanggapi keluhan warga.
Meskipun menghadapi kendala karena hari libur, Ismail menganggap bahwa hak setiap warga untuk menyampaikan keluhan telah direspons dengan baik oleh RSUD ZUS, menunjukkan tanggapannya yang efektif terhadap masalah yang dihadapi oleh masyarakat. (Indra)
